Testimonials
Ervaringen vanuit het bedrijfsleven volgen spoedig; een aantal voorbeelden uit onze andere activiteiten willen we u echter niet onthouden:Referentie van een tevreden cliënt:
Na meer dan 15 jaar in de hulpverlening te zitten, heb ik veel ervaring opgedaan met hulpverlening en bereikbaarheid van instanties.
In tegenstelling tot andere instanties, is Fontanel goed bereikbaar, zowel voor crises als voor informatie en directe therapeutische vragen.
Fontanel heeft, in tegenstelling tot andere instanties, online hulp, zoals chatgesprekken en er is een e-mailadres om naar toe te mailen.
Ook hebben cliënten een mobilenummer van hun persoonlijke psycholoog/mental coach.
Bij andere instanties wordt je van het kastje naar de muur gestuurd, bovendien is er tussen de (wekelijkse) afspraken met een andere instantie je contactpersoon onbereikbaar en wordt je algauw afgesnauwd door de telefoniste omdat je alweer belt.
Mijn ervaring met crises situaties is bij Fontanel, dat ik altijd dezelfde dag nog geholpen wordt..
Uiteraard is het niet altijd mogelijk om ala minuut geholpen te worden, maar er wordt altijd een optie met je besproken, wanneer zo’n moment wel mogelijk is. Bij Fontanel wordt je altijd vriendelijk behandeld ook al bel je 10 keer achter elkaar. Je staat dus nooit in de kou.
Uit een relatietherapie:
Mijn relatie was mede door mijn veslavingsproblematiek in een ernstige crisis geraakt. Therapeut Metthy heeft mij uit het slob gehaald en mijn leven en huwelijk weer op de rails gezet. Fontanel heeft geweldige therapeuten die ik iedereen aanbeveel"
Een getraumatiseerde cliënt:
Door gebruik van een directieve manier van werken, ben ik snel tot de kern van waar het om gaat gekomen. Toen ik bij de kern van de problematiek was aangekomen, probeerde de therapeut , samen met mij, de "negatieve/zieke" gedeelten opnieuw te labelen om ze op een andere manier te beoordelen. Er wordt ook veel gekeken naar eigen krachten om je op die manier de regie over je eigen leven (opnieuw) terug te laten nemen.
Voor mij werkt deze manier van werken (directief, confronterend) het beste. Het doet even pijn, maar door eerdere ervaringen binnen de hulpverlening weet ik dat ik geen baat heb bij "pappen en nathouden".
Training systeemgericht werken Stendenhogeschool Leeuwarden:
Een samenvatting van evaluatiepunten.
Door de verschillende oefeningen werden de context en de kracht van het systeemgericht werken voor ons erg duidelijk. De afwisseling, de snelheid en de humor binnen de trainingen hebben wij als prettig ervaren. We kregen een bredere kijk op het systeemgerichte werken en het werd als het ware tastbaarder. De workshops waren intensief en soms confronterend, de veiligheid werd echter goed gewaarborgd. Kortom: Super!
- ik vond alle vier de lessen erg interessant.
- ik heb er naar mijn idee heel veel van geleerd.
- vooral de link naar de praktijk vind ik erg belangrijk.
- er werd zichtbaar hoe het systeemgericht werken toegepast kan worden.
- ik denk dat ik hier echt iets aan heb gehad.
- wat ik erg jammer vond is dat er toch elke keer tijd te kort was. Ik had graag alles nog verder uit gediept!